На що розповсюджується гарантія?

Гарантія розповсюджується лише на виконані роботи та встановлені в пристрій запасні частини для усунення несправності. 

Гарантія на послугу «Заміна скла» розповсюджується на захисне скло, пластикову рамку, якість склейкирамки та скла, якість склейки дисплея та скла.

гарантия 1

 

Який гарантійний термін?

Термін гарантії від 3-х до 12-ти місяці.

Цей термін визначається після проведення апаратної діагностики пристрою і залежить від складності ремонтних робіт, що проводились.

Відлік розпочинається з дня видачі Замовнику пристрою та підписання «Акту виконаних робіт»

гарантия 2

 

Які документи підтверджують гарантію?

Підтвердженням гарантійних зобов'язань є наявність у Замовника  «Акту виконаних робіт»

* У разі втрати «Акту виконаних робіт» Виконавець має право відмовити Замовнику у гарантійному ремонті.

 

Чому ми можемо відмовити?

  • Є сліди механічних чи інших ушкоджень (не зазначених в «Акті виконаних робіт»), що виникли внаслідок навмисних чи необережних дій Замовника, третіх осіб або через форс-мажорні обставини.
  • Є сліди несанкціонованого відкривання, ремонту чи зміни внутрішніх комунікацій та компонентів пристрою, зміни конструкцій чи схеми пристрою.
  • Виявлено ушкодження, спричинені потраплянням усередину виробу сторонніх предметів, речовин, рідин, комах або дією екстремальних температур.
  • Серійний номер, IMEI або MAC-адреса, що знаходяться в пам'яті виробу, змінені, стерті або пошкоджені і не можуть бути встановлені.
  • Замінена запчастина деформована.
  • Порушено умови експлуатації встановлені виробником.
  • Нова несправність не пов'язана з виконаними роботами та встановленими запчастинами.

 

На що не розповсюджується гарантія?

  • На пристрої, які були під впливом вологи.
  • На цілісність корпусних деталей, схильних до природного зносу, таких як панелі, скла, кришки.
  • На програмне забезпечення у будь-якому вигляді.
  • На час автономної роботи апарата після заміни живлення.
  • На дані користувача, які зберігаються або отримані за допомогою пристрою.
  • Гарантія на послугу із заміни скла (окремо від дисплейного модуля) не поширюються на роботу тачскрину, наявність та якість зображення, яскравість та кольорову гаму підсвічування.
Отримати швидку консультацію
Швидка консультація
Запит відправлено. Дякуємо!
Ми передзвонимо протягом декількох хвилин